本商店屬於韓國代購商品服務
符合「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條之2
依消費者要求所為之客製化給付,因此不提供7日鑑賞,也不受7天 鑑賞期之限制!
※ 下單即表詳閱網站條款並同意:
- 本賣場皆為正韓代購商品,追加時間7-28工作天不等(
不含例假日)包鞋品類約7-30工作天,完成訂單( 即收到付款通知)後開始計算天數。 - 追加期約1-2周內到貨,如欲廠商缺貨 斷貨等情形會另通知客人。
- 若超過預定追加天數,將先拆單寄出已到貨之商品,
未到貨的部分可選擇繼續等待或是取消退款。 - 商品皆需從韓國進口報關,檢查整理包裝才能寄出,
NOTE 本賣場不接急單,不接催單
如果看到喜歡的款式 提早下單完成付款 我們就會向東大門檔口追加進貨並進快運回台灣
※ 購買方式:
- 可以使用email/Line 2種方式登入會員
- 目前僅提供轉帳付款/信用卡/Linepay 3種付款方式
- 可選擇 新竹物流/711取貨 2種配送方式 超商取貨配送天數3個工作天、宅配配送天數1~3個工作天送達
- 下單後務必確認是否收到「訂單完成」email
- 未來商品訂單變動皆會在訂單內通知,務必確認是否能正常收到本賣
場email - 匯款完成,須於訂單頁面告知匯款末碼5碼
- 追加期間若有任何問題可利用「訂單問與答」及「官方Line」
詢問。 - 商品結帳後若三天內沒完成付款通知,系統會自動取消訂單。
NOTE 下單後不接受任何理由退貨or更改訂單內容(ex.顏色、尺寸)
- 現貨商品皆下單付款完成後3日內會寄出。
- 商品名稱未標示現貨,皆為預購商品,預購商品追加需7-
21個工作天不含假日,可以安排出貨。 - 通常追加順利皆會在2周內發貨,
除非廠商缺貨才會需要比較久時間。 - 斷貨商品,可退購物金or退款給您,惟選擇退款,
若扣除退款金額,全單不滿優惠門檻,會扣除優惠金額(ex. 免運優惠、滿額折扣優惠...)再退款。 - 商品皆需從韓國進口報關,檢查整理包裝才寄出。
- 包裹若有退件狀況,退件過程產生之費用,需要買方支付,
並負擔重新寄出之費用。 - 包裹若退件超過一個月,買方未積極處理,款項將不予退還,
商品也會報廢處理。
NOTE 看到喜歡的款式及早訂貨,追加速度會比較快,
本賣場商品,屬代購性質,因此不受7日鑑賞期限制!
僅協助處理更換下身與鞋類同款商品尺寸問題,且來回換貨運費由買
其餘商品,除商品本身瑕疵外,無法協助退換貨事宜,敬請見諒!
※ 請注意!更換尺寸商品須符合以下規範:
- 更換尺寸商品請務必確保為全新狀態,無任何使用痕跡與污損(
沾染香水味、煙味、體味、動物毛髮等皆納入污損範圍),且不影響 再次出售狀態下退回,吊牌配件、出貨單據、皆需完整附上, 若吊牌拆除或非全新則不受理更換尺寸。
- 須於收到商品3日內至官方Line向客服提出,隔日使用711店到店退回,並拍照回傳寄出明細於官方Line,
超過時間則不受理。(收到商品日期起算日:郵寄以簽收當日起算/ 超取以取貨當日起算)
- 基於衛生考量,貼身衣物(飾品、打底衣、衛衣、內衣褲....
等),無提供退換貨服務。
- 特價商品,恕不接受任何理由退換(瑕疵出清、
拍照樣衣出清皆會標示)。
- 協助更換商品尺寸,為本賣場額外的服務與美意,
無額外收取國際運費與稅款,希望買賣雙方都能彼此尊重 ,切勿濫用 ; 若慣性有試穿習慣之客人請勿下單。
NOTE 更換尺寸之商品,需重新等待追加,請勿催單,
※ 瑕疵換貨:
- 若您收到瑕疵商品,請立即聯繫missbutter官方Line,會立刻為您辦理退換貨手續!
- 提醒您!收到包裹後請盡快拆開檢查,
若發現瑕疵請於商品領取三日內聯絡Line客服並提 供拍照或綠影,隔日立即使用711或是全家店到店,將商品( 吊牌不可剪)、出貨單一同包裝完整寄回,未依規定則不受理 。
※ 瑕疵範圍:
- 大面積污損、破洞、無法自行修補之瑕疵
※ 非瑕疵範圍:
- 尺寸上的輕微誤差、色差、扣眼未開、線頭脫線、極小汙點、
選錯顏色尺寸、對於質感的認知與想像不同、毛料刺癢( 因每個人肌膚敏感度不同)、染料味道或外包裝的破損等, 以及因洗滌或任何人為因素所產生之結果,皆不在瑕疵換貨範圍內! - 照片皆已盡量調整與實品相近,但不同光線和螢幕都會影響顯色,
請特別注意這點!韓貨非精品,無法提供終身保固, 請不要用過度嚴格的標準去挑惕商品。